약속이 깨지는 시대와 AI의 관광에 대해 다시 생각하기

찰스 카오, 아티잔 컬렉티브 설립자

오늘날 관광 산업은 극명한 갈림길에 서 있습니다. 선진국과 개발도상국의 주요 도시에서는 너무 많은 방문객, 임대료 상승, 사라져가는 지역 공동체, 크루즈선에 압도된 해안가 등 문제가 너무 심각합니다. 주민들은 더 이상 자신이 일하던 곳에서 살 수 없습니다. 규모를 위해 진정성이 희생되고 있습니다. 한편, 전 세계의 시골과 빈곤 지역에서는 그 반대의 문제, 즉 너무 적은 것이 문제입니다. 문화는 풍부하지만 인프라가 열악한 지역 사회는 관광을 비롯한 경제 흐름으로부터 단절된 채 하루 1달러 미만으로 생활하는 경우가 많습니다. 이러한 지역 사회는 단순히 소외된 것이 아닙니다. 눈에 보이지 않습니다.

현재를 비판하거나 미래를 상상하기 전에 우리는 과거, 특히 지난 20년간 지속가능한 관광 운동의 놀라운 업적을 인정해야 합니다. 이러한 실무자, 가이드, 옹호자, 기업가들은 한 걸음 한 걸음, 커뮤니티 단위로 보다 윤리적이며 장소 기반 관광 경제를 위한 초석을 다져왔습니다. 이들은 정직하고 정성을 다해 소규모로 개입하더라도 의미 있는 생계를 창출하고 유산을 보존하며 생태계를 재생할 수 있다는 것을 보여주었습니다. 이들의 활동은 타당할 뿐만 아니라 매우 중요합니다. 그리고 미래를 향한 모든 관광 모델은 이러한 유산을 지지하고 계승해야 합니다.

우리는 종종 진정한 변화는 아래로부터의 상향식 변화라는 말을 듣습니다. 이는 강력한 정서입니다. 그러나 역사는 풀뿌리의 추진력이 국가의 지원, 재정적 약속, 제도적 의지와 결합할 때 지속적인 변화가 일어난다는 사실을 상기시켜 줍니다. 관광 산업에서는 이러한 긴장이 특히 두드러집니다. 수십 년 동안 우리는 '낙수효과'라는 약속이 허구라는 것을 알고 있었습니다. 관광객이 가져다주는 부를 지역 사회가 거의 보지 못하기 때문입니다. 하지만 우리는 이를 바로잡을 수 있는 구조적 모델이 부족했습니다.

아티산 콜렉티브의 인카운터 저니 이니셔티브는 이러한 맥락에서 기획되었습니다. 이 이니셔티브는 구호로 수 세기에 걸친 채취 관광을 뒤집겠다고 주장하지 않습니다. 수혜 대상과 방법의 구조를 바꾸는 공공-민간-자선 파트너십(PPPP)을 구축함으로써 한 번에 한 걸음씩 나아가고 있습니다.

이는 실질적인 연계에 뿌리를 둔 커뮤니티 참여로 구성된 지속 가능한 관광입니다:

  • 정부 기관 조력자 역할을 하여 길을 열고 표준을 설정합니다.
  • 자선 단체 및 개발 파트너 장기적인 역량 강화에 자금을 지원합니다.
  • 민간 부문 주체-여행사부터 윤리적 브랜드, 디아스포라에 이르기까지 다양한 단체가 후원자, 지지자, 궁극적으로는 공동 투자자로 참여합니다.
  • 지역 커뮤니티아티잔 컬렉티브의 AI 기반 스토리텔링 플랫폼과 디지털 스튜어드십을 통해 내러티브 제어와 가시성을 되찾을 수 있습니다.

이러한 요소들은 인카운터 저니 프로그램에서 한데 어우러져 관광객을 도심과 크루즈 여행 일정에서 벗어나 시골의 장인이 주도하는 체험으로 안내합니다. 하지만 이것은 희망적인 생각만으로 이루어지는 것이 아닙니다. 화장실이 필요합니다. 교육이 필요합니다. 광대역이 필요합니다.

구호계에서는 이를 '인프라 구축'이라고 부르며, 정치 지도자들은 이를 가시적인 진전을 보여줄 기회로 인식하는 경우가 많습니다. 정직한 진실은 사진 작전이 제대로만 이루어진다면 나쁘지 않다는 것입니다. 정당성을 확보하고, 추가 투자를 이끌어내며, 정치인과 기업이 지속적으로 참여하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

우리는 진정한 변화를 만들기 위해 전략적인 시각을 사용하는 것을 부끄러워해서는 안 됩니다. 실제로 현지에서 주도하고 존엄성에 기반한 스토리텔링이 이루어질 때, 기부자, 공무원, CEO 등에게 이러한 순간은 다른 방법으로는 볼 수 없었을 지역사회에 힘을 보태도록 초대하는 기회가 됩니다.

글로벌 남부에 초점을 맞추고 있지만, 도전은 어디에나 있습니다. 멕시코에서 마르세유, 인도네시아, 산토리니에 이르기까지 대도시 관광은 지속 가능하지 않습니다. 지역 주민들은 가격이 비싸다. 문화는 평평해졌습니다. 농촌 지역은 소외되고 있습니다.

관광객이 더 오래 머무르고, 더 의미 있는 소비를 하고, 진정성 있게 소통하기를 원한다면 이를 위한 환경을 구축해야 합니다. 신뢰, 역량, 자부심을 위한 설계가 필요합니다.

슬로건이 아니라 시스템으로. 시스템으로.

한 번에 하나의 작은 마을. 한 번에 하룻밤씩. 한 번에 하나의 이야기.

이것이 바로 전세가 역전되는 방식입니다.

여행 및 관광 회사를 포함한 정부, 민간 부문의 아티산 콜렉티브의 인카운터 저니 참여를 환영합니다.


찰스 카오 의 창립자입니다. 장인 집단기술, 지속가능성, 여행 및 관광 분야의 교차점에 있는 혁신적인 기업가입니다. 그는 영향력 있는 커뮤니티를 활성화하는 데 앞장서고 있습니다. 공공-민간-자선 파트너십(PPPP) AI 기반 개발을 통해 소외된 지역사회에 힘을 실어주고자 합니다.

아티사날 콜렉티브의 이사회에는 개발, 지속가능성, ESG, 금융 분야에서 세계적으로 인정받는 리더들이 포함되어 있습니다. 이 조직은 다음과 같은 미국 및 국제 특허를 보유하고 있습니다. AI 기반 소셜 스토리텔링, 임파워먼트, 학습 및 LLM 인프라-차세대 임파워먼트 모델의 핵심 플랫폼입니다.

“Rethinking Tourism in an Age of Broken Promises and AI”에 대한 1개의 생각

  1. 마세이 노누

    우수한 점수입니다. 한 국가의 관광 상품의 지속 가능성과 장기적인 수익성은 비도시 지역과 자국민의 풍부한 문화유산으로 방문객을 유치할 수 있는 능력에 달려 있습니다.

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